İletişim; her canlının çeşitli yöntemlerle bilgi alışverişi yapmalarına olanak tanıyan bir süreçtir. Alışverişi yapmak için alan ve verenin olmasından ötürü, ya siz ya da karşıdakinin, bu takasa ikna olması da yetmiyor. Muhakkak ki bu faaliyetin iki taraflı olması gerekiyor. Aksi durumu yalnızca bir yanılgı; hani münakaşa, kavga vs. olarak adlandırdığımız, birçok tanımdan bahsederiz ya, işte tüm bu sorunlar iletişimsizlik diye bir kelimenin içine sığdırılır.
Sıkıştırılmış bir dosya gibi önümüze konuveren bu kelime ile baş...